よくある質問

スタンプラリー全般

ブラウザの位置情報の設定方法を教えてください。

●位置情報の許可設定方法

1.iPhoneをご利用の方
※iOSのバージョンによっては操作手順が異なる場合があります。

【事前確認:既定のブラウザアプリを確認する】
⑴「設定」を開いて「アプリ」を選択
⑵アプリ一覧の上部にある「デフォルトのアプリ」をタップ
⑶ブラウザアプリの項目に表示されているアプリを確認

【設定手順:位置情報を許可する】
⑴「設定」から「プライバシーとセキュリティ」を選択
⑵「位置情報サービス」をタップし、事前確認した既定のブラウザアプリ(Safari、Chromeなど)を選択
⑶「次回または共有時に確認」または「このアプリの使用中」をチェック
⑷「正確な位置情報」を有効化

2.Androidをご利用の方
※機種やOSのバージョンによっては操作手順が異なる場合があります。

【事前確認:既定のブラウザアプリを確認する】
⑴「設定」から「アプリ」を選択
⑵「デフォルトのアプリ(標準のアプリ)」をタップ
⑶「ブラウザアプリ」をタップし、選択されているアプリを確認

【設定手順:位置情報を許可する】
⑴端末の「設定」から「位置情報」→「アプリの権限」を選択
⑵事前確認した既定のブラウザアプリ(ブラウザ、Chromeなど)を選択
⑶「アプリの使用中のみ許可」または「毎回確認する」をチェック
⑷「正確な位置情報を使用」を有効化

誰でも参加できますか?

「ぶんたま」LINE公式アカウントを友だち追加し、「プロフィール登録」を行えば参加できます。
18歳未満の方は、保護者の同意を得てからご参加ください。

参加費はかかりますか?

無料です。ただし、イベントの参加や施設の利用にかかる費用は参加者のご負担となります。

途中から参加できますか?

はい。スタンプラリー開催期間中であれば、いつでも参加できます。

スタンプラリーの対象となるイベント・施設を教えてください。

対象イベント・施設はスタンプラリー特設ページをご確認ください。

https://buntama.pref.saitama.lg.jp/stamprally/

推奨環境を教えてください。

PC:Windows 10/11、最新版macOSのEdge・Firefox・Chrome・Safari(いずれも最新版)
スマートフォン:Android Chrome(最新版)、iOS Safari(最新版)

主催はどこですか?

埼玉県です。

GPSによるチェックイン

チェックインはいつからいつまでできますか?

チェックイン期間はイベントによって異なりますが、開催期間中(終日)チェックインできます。

会場にいるのに反応しません。

通信状況やGPSの取得状況により時間がかかる場合があります。少し時間をおいて再度お試しください。

会場から離れてしまいました。

会場外ではチェックインできません。

チェックインがうまくできません。

位置情報が許可されているか確認してください。
お時間をおいて、電波状況がいい場所でお試しください。

●位置情報の許可設定方法

1.iPhoneをご利用の方
※iOSのバージョンによっては操作手順が異なる場合があります。

【事前確認:既定のブラウザアプリを確認する】
⑴「設定」を開いて「アプリ」を選択
⑵アプリ一覧の上部にある「デフォルトのアプリ」をタップ
⑶ブラウザアプリの項目に表示されているアプリを確認

【設定手順:位置情報を許可する】
⑴「設定」から「プライバシーとセキュリティ」を選択
⑵「位置情報サービス」をタップし、事前確認した既定のブラウザアプリ(Safari、Chromeなど)を選択
⑶「次回または共有時に確認」または「このアプリの使用中」をチェック
⑷「正確な位置情報」を有効化

2.Androidをご利用の方
※機種やOSのバージョンによっては操作手順が異なる場合があります。

【事前確認:既定のブラウザアプリを確認する】
⑴「設定」から「アプリ」を選択
⑵「デフォルトのアプリ(標準のアプリ)」をタップ
⑶「ブラウザアプリ」をタップし、選択されているアプリを確認

【設定手順:位置情報を許可する】
⑴端末の「設定」から「位置情報」→「アプリの権限」を選択
⑵事前確認した既定のブラウザアプリ(ブラウザ、Chromeなど)を選択
⑶「アプリの使用中のみ許可」または「毎回確認する」をチェック
⑷「正確な位置情報を使用」を有効化

どうしてもチェックインできません。

お手数ですが、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

ポイント

ポイントはいつ反映されますか?

チェックイン完了後に反映されます。

ポイントはどこで確認できますか?

LINEのトーク画面「ポイント確認/プレゼント応募」から確認できます。

お問い合わせ

「ぶんたま」についてどこに問い合わせればいいですか?

埼玉県県民生活部文化振興課にお問い合わせください。

埼玉県県民生活部文化振興課 文化創造・発信担当
電話:048-830-2879(受付時間 平日8:30~17:15)
メール:a2875-08@pref.saitama.lg.jp